Una estrategia de marketing que engancha al 40% de los internautas
Atrás quedó aquella época en la que había que esperar a la hora concreta de emisión para escuchar tu programa favorito. Hoy en día existen los podcast, programas de audio a la carta que nos permiten escuchar nuestro magazine o selección musical favorita, cuando y donde queramos, a través de múltiples dispositivos. Por ello los podcast, tienen cada vez mayor atractivo para los publicistas y especialistas en marketing.
Cuatro de cada diez internautas escuchan podcast, al menos eso afirma el estudio realizado a usuarios de noticias digitales de 40 países por Digital News Repost 2020. Datos que reafirman la importancia que el audio en marketing ha cobrado en nuestro Estado, especialmente en el ámbito de la comunicación corporativa.
Escuchar y ver la radio
Los podcast son una serie de episodios o programas grabados en audio (como la radio) y transmitidos online a través de distintas plataformas con posibilidad de descarga para escucharlos en cualquier lugar a la hora deseada. Pueden ser de infinidad de temas distintos (política, estilo de vida, humor, audiolibros…) y requieren de uno o varios presentadores. Las entrevistas son las más habituales pero también abundan las grabaciones individuales como en el caso de los audiolibros.
En lo que respecta al consumidor, aunque los podcast son seguidos tanto por hombres como por mujeres, parece que su consumo es ligeramente superior entre los varones. En cuanto a la edad, la mayoría de oyentes rondan los 18 y los 44 años, siendo más abundantes los jóvenes de 18 y 24 años y, por el contrario, menor entre los mayores de 65 años.
Existen multitud de plataformas para su emisión pero entre todas YouTube es la reina, seguido por Spotify e Ivoxx y Google podcast. En concreto en YouTube, los programas pueden verse, es decir, a través de este soporte podemos ponerles cara a nuestros presentadores de radio favoritos y a sus invitados, logrando una experiencia mucho más completa.
Podcast de marca y podcast corporativo
Dentro de los podcast diferenciamos dos tipos: corporativos y de marca.
Los podcast corporativos son aquellos en los las empresas hablan de sí mismas (sus productos, servicios…) y el foco del programa es la propia compañía. Por ejemplo, Netflix creó un podcast llamado “We are Netflix” en donde sus empleados comentan sobre cómo es trabajar en la famosísima empresa y a los retos a los que se enfrentan.
En lo que respecta a los podcast de marca, éstos son programas diseñados para los oyentes, con temática variada pero producido por su empresa. La clave de éste último es su capacidad de introducir publicidad corporativa de una manera sutil y que resulte agradable al oyente, algo a tener en cuenta en una sociedad en la que la audiencia cada vez tiene menor tolerancia a la publicidad. Un ejemplo del buen uso del podcast de marca es Coca-cola con su serie Crónicas del futuro, una ficción juvenil que trata de inspirar y concienciar para vivir mejor en el futuro y que ha ganado la medalla de bronce al Mejor Branded Content en los Best Awards 2020 (Premios de Marketing Alimentario).
En el campo del marketing, este nuevo formato permite captar y fidelizar a los clientes de manera original y diferenciarnos de una competencia acostumbrada a comunicarse de manera escrita. Firmas de lujo como Chanel o Dior ya han lanzado sus propios podcast en torno al mundo de la moda y el diseño.
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